Alle Informationen zum Umgang mit Sammelkarten ab dem 5. Mai 2025

Ab dem 5. Mai 2025 werden die Sammelkarten eingeschränkt bis zum 4. September 2025 akzeptiert. Danach verlieren sie ihre Gültigkeit.

  • Sammelkartenkauf: Die aktuellen Sammelkarten werden nur noch bis zum 4. Mai 2025 verkauft.
  • Du kannst ab dem 5. Mai 2025 deine Sammelkarte an allen Kassen und bei der Kundenbetreuung (in der SH Fischerinsel) gegen einen Gutschein (Restbetrag) eintauschen.
  • Nutzung: Du kannst deine Karte noch bis zum 4. September 2025 einsetzen – aber nicht mehr überall.

Nutzung der alten Sammelkarte ab dem 5. Mai 2025:

  • Basis Sammelkarte 10x und 20x = 90 Minuten in Hallenbädern der Kategorien 2 + 3 (Achtung: nicht in den Sommerbädern!)
  • Haupttarif Sammelkarte 10+1 und 20+3 = 150 Minuten in Hallenbädern der Kategorien 2 + 3 sowie SSE und Stadtbad Neukölln oder ganztägig in allen unseren Sommerbädern
  • Freizeitorientierte Sammelkarten 10+1 90 bzw. 180 Minuten gelten für 90 bzw. 150 Min. in allen Hallenbad-Kategorien oder ganztägig in allen unseren Sommerbädern
  • Du kannst deine alte Sammelkarte (Restbetrag) auch ab dem 5. Mai 2025 gegen einen Gutschein tauschen – direkt an der Kasse oder im Kundenzentrum
  • Aqua-Fitness-Karten behalten vorerst ihre Gültigkeit – hier kommt noch eine separate Info. Alle 2025 gekauften Sommer-Mehrfachkarten gelten bis zur Schließung des letzten Sommerbads in dieser Saison.

Hier die Regelungen für die Übergangszeit auf einem Blick (pdf).