Erklärung zur Barrierefreiheit 

Die Berliner Bäder-Betriebe Anstalt des öffentlichen Rechts sind bemüht, die Website und APP im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen. 

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit (Stand: 16.09.2019) gilt für die aktuell im Internet erreichbare Version dieser Website (www.berlinerbaeder.de). Diese Internetseite wird derzeit nach den BITV 2.0 und WCAG 2.1 Richtlinien www.gesetze-im-internet.de/bitv_2_0/ geprüft und das Testergebnis wird an dieser Stelle veröffentlicht. Wir bemühen uns, unseren Webauftritt barrierefrei zu gestalten. 

Welche Bereiche sind nicht barrierefrei? 

Dieser Webauftritt / Diese Anwendung ist nur teilweise barrierefrei. Es werden nur teilweise die Anforderungen der aktuellen BITV erfüllt. 

Nach dem Testergebnis werden hier die Bereiche aufgeführt, die nicht barrierefrei sind.

Barrieren melden! Feedback zur Barrierefreiheit 

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung von www.berlinerbaeder.de auffallen, können Sie sich an uns/ die Berliner Bäderbetriebe wenden. Bitte benutzen Sie dafür das vorgesehene Feedback-Formular.

Sie können uns auch per Post oder telefonisch kontaktieren: 

Berliner Bäder-Betriebe
Anstalt des öffentlichen Rechts
Sachsendamm 2-4
10829 Berlin

Servicetelefon +49 30 22 19 00 11 (Ortstarif, Mobilfunktarife können abweichen)

Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr
Samstag - Sonntag/ Feiertags 10:00 - 17:00 Uhr

Schlichtungsverfahren

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen. 

Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden. 

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand. 

Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen. Sie können den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen. 

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse: 

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz 
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen 
Mauerstraße 53 
10117 Berlin 

Telefon: 030 18 527-2805 
Fax: 030 18 527-2901 
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de 
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de